خدمة عملاء
أقام مركز التدريب لجمعية الرائدة النسائية الإجتماعية دورة خدمة عملاء المعتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني في مقر الجمعية, تاريخ 16-10-1443 هـ , وتشرفت الجمعية بحضور الأستاذة/روان القحطاني.
وتضمنت الدورة عدة محاورأهمها مفهموم خدمة العملاء وأهميتها, أنواع العملاء وآلية التعامل معهم, أنواع الخدمات المقدمة للعملاء, تحويل الشكاوي لفرص عمل جديدة
وقدم مركزالرائدة عدة مزايا للمستفيدات من الدورة بحصولهم على 20 ساعة تطوعية معتمدة في منصة العمل التطوعي, تطبيق عملي بمعدل عشرين ساعة, وخصم 10% على دورات مركز التدريب لمدة شهرين.
